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雄順金屬 兢兢業業贏先機





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工商時報【林宜蓁】

雄順金屬(股)有限公司初生之犢不畏虎,成立4年,就以驚人的速度在業界竄起。現在盤元酸洗產能23,000噸/月,3個廠區占地近15,000坪,產能幾近滿載。為符合客戶需求,該公司總經理曾耀春表示,為了順利完成客戶的交期,今年將再擴充設備,招募人才,提升公司的產能效率。

座落在高雄市路竹區的雄順金屬,產品服務包括盤元酸洗、伸線加工、線材買賣、線材球化、合金線材、小線徑線材等,並獲得ISO 9001、GLOBAL等專業認證。總經理曾耀春表示,公司產品包山包海,之所以能在不景氣中突圍,靠的是公司的營運指標-「誠信」、「專業」、「服務」。講求品質、價格公道、服務優先、交期迅速為雄順贏得先機。

業務出身的曾耀春形容自己的經營之道是「採地面作戰」,或許是業界新兵,因此經營比別人更認真,每天工作戰戰兢兢。由於線材是螺絲廠的上游產業,所以怎麼達到客戶要求,如期交貨,為他們管理的首要任務。因此當客戶丟出問題,就是立馬為客戶排解所有疑難雜症,抓出問題點,才能讓後續的作業流程順暢,系統化管理制度此時顯其重要。

一再強調「以客為尊」的雄順,曾耀春常提醒自己竭盡所能與客戶溝通以克服雙方認知的差距。因此如何提供客戶及時、專業的服務,並做出正確的判斷,以最低成本完成客戶交付的艱鉅訂單,確保線材加工品質,為公司經營哲學的主要精神。

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